Podvodný způsob funguje na principu automatizovaných hovorů, které vás mohou uvést do situace, kdy nevědomky předáte své cenné informace.
Jak robocalling funguje?
Podvodný robocalling je technika, při níž automatizovaný systém volá na vaše telefonní číslo. Pokud zvednete telefon, systém zaznamená, že vaše číslo je aktivní, a bez odpovědi zavěsí. To dává podvodníkům signál, že jste ochotni přijímat hovory, a mohou vám začít volat častěji. Cílem je buď přímo získat od vás osobní údaje, nebo vás psychologicky zmanipulovat k tomu, abyste reagovali na jejich další pokusy.
Podvodníci se často vydávají za legitimní organizace, například banky, pojišťovny nebo vládní agentury, aby zvýšili šanci, že jim uvěříte. Jejich taktika je rafinovaná a někdy i velmi přesvědčivá.
Typy robocallů a jaký mají cíl
Každý robocall má jiné cíle
Existuje mnoho forem robocallů, přičemž každá z nich má specifický cíl a metody, jak podvodníci dosáhnou svého:
Vymáhání dluhů
Robocall s cílem vymoci dluhy je běžným scénářem. Některé hovory mohou být legitimní, pocházející od agentur, které opravdu spravují pohledávky. Ale existují i podvodné verze, při nichž se falešní vymahači snaží získat platby za neexistující dluhy.
Phishingové podvody
Nejčastěji se phishingové robocally snaží získat vaše osobní a finanční údaje. Podvodníci se mohou vydávat za zástupce bank, poskytovatele kreditních karet nebo dokonce vládních institucí, aby vás přesvědčili, že je třeba okamžitě jednat a sdělit jim své citlivé informace.
Charitativní robocally
I charitativní robocally mohou být jak legitimní, tak i podvodné. Podvodníci se často vydávají za renomované organizace, aby vás přiměli poslat peníze na falešné charitativní účely.
Podvody s půjčkami
V těchto hovorech se vám nabízejí výhodné půjčky s atraktivními podmínkami, které mají jediný cíl – získat vaše peníze nebo osobní údaje. Po zaplacení poplatků často žádné půjčky neexistují.
Zahraniční robocally
Mezinárodní hovory, často z neznámých čísel, mohou slibovat falešné výhry nebo výhružky zahraničních vlád. Podvodníci se snaží získat buď vaše peníze, nebo osobní údaje pod falešnými záminkami.
Podvody s technickou podporou
Tyto hovory se snaží přesvědčit oběti, že jejich počítač je napaden nebo má technické problémy, a nabízejí pomoc výměnou za poplatek. Skutečným cílem však je získat vzdálený přístup k vašemu zařízení nebo vás přimět zaplatit za falešné služby.
Jak se vyhnout robocallingovým podvodům?
Prevence je vždy lepší než řešení následků, proto je důležité znát několik základních zásad, jak se podobným podvodům vyhnout:
Neodpovídejte na neznámá čísla: Pokud volající číslo neznáte, neodpovídejte. Zločinci spoléhají na to, že zvednete telefon a potvrdíte aktivitu svého čísla.
Nikdy nesdělujte osobní údaje po telefonu: Legitimizované společnosti vás nebudou žádat o citlivé informace, jako jsou čísla kreditních karet nebo sociálního pojištění, prostřednictvím telefonu.
Blokujte podezřelá čísla: Většina moderních chytrých telefonů nabízí možnost blokování hovorů z určitých čísel, což může snížit počet nežádoucích hovorů.
Nainstalujte si aplikaci na blokování robocallů: Existuje řada aplikací, které dokážou identifikovat a blokovat podezřelé hovory dříve, než vás vůbec obtěžují.
Nepodléhejte panice: Podvodníci často používají taktiku zastrašování nebo vytváření naléhavé situace, aby vás donutili jednat. Nejdříve si ověřte, zda se jedná o skutečnou hrozbu, než začnete jednat.
Desatero ochrany před podvody
Kromě základní ochrany před robocallingem je důležité se chránit i před širšími kybernetickými hrozbami. Zde je několik zásad, které byste měli dodržovat:
- Používejte pro každou aplikaci a službu jiné heslo.
- Vytvářejte silná a často měněná hesla.
- Neukládejte hesla do internetových prohlížečů.
- Vyhýbejte se přihlašování do citlivých aplikací přes veřejné Wi-Fi sítě.
- Ověřujte e-mailové adresy a domény, než kliknete na odkazy.
- Nikdy neotevírejte podezřelé odkazy zaslané přes aplikace jako WhatsApp.
- Nesdílejte ověřovací kódy s nikým, ani když přichází z důvěryhodného zdroje.
- Pravidelně aktualizujte software, prohlížeče a aplikace.
- Používejte antivirový a antimalwarový software.
- Vypínejte polohové služby, kameru a mikrofon, pokud je aktivně nevyužíváte.
Robocalling je stále rostoucí problém, který si vyžaduje opatrnost a informovanost. Podvodníci jsou stále vynalézavější, a proto je důležité být vždy na pozoru a chránit své osobní a finanční údaje.
Zdroje: eldoce.tv, pindrop.com, techzpravy.cz
